Magasin de literie à Rouen

Note : 5/5

Maliterie, a le grand avantage pour les clients de pouvoir voir et essayer les modèles via internet avant de les acheter au prix internet. En prime, l'accueil très aimable et les conseils donnés par Mr Beauvisage à Rouen étaient pertinents, sans vous forcer à l'achat systématique. A noter aussi la réactivité toujours positive du personnel très aimable et compréhensif sur internet ou au téléphone.

Note : 5/5

Accueil personnalisé de très bonne qualité

Note : 5/5

très bon conseil du vendeur

Note : 5/5

très bien

Note : 5/5

Accueil très agréable, compétent.

Note : 5/5

Satisfaisant

Note : 5/5

Magasin facile à trouver, cependant, l'acces et le stationnement ne sont pas chose facile pendant la durée des travaux de voirie.

Note : 5/5

Tout à fait satisfaits. Nous recommandons sans problème

Note : 5/5

Je recommande !

Note : 5/5

Commercial compétent et sympathique.

Note : 5/5

TOUT EST TRES BIEN AINSI QUE LES LIVREUR .RIEN A DIRE

Note : 5/5

Excellent commercial très bon produit J ai apprécié les conseils

Note : 5/5

Bon emplacement

Note : 4/5

Il faut aller voir

Note : 4/5

Ce magasin est à l'écoute des clients, propose un grand panel de possibilités et conseille sans imposer. A bien répondu à mon choix, j'ai apprécié leur conseil

Note : 5/5

Conseiller de vente très professionnel et disponible, magasin calme et bien agencé, laissant le temps de réfléchir et de tester.

Note : 5/5

Très bon accueil, personne souriante à l'écoute et de bon conseil. Livraison et reprise de l'ancienne literie sans problème R.D.V respecté.. En résumé très satisfait des conditions dans lesquelles s'est déroulé cet achat.

Note : 4/5

Les livreurs sont arrivés à 6h45 (la tranche horaire prévue était de 7h à 11h) Je n'était pas prêt. Mon épouse les a reçus mais je n'ai pas pu profiter du service prévu de déballage, enlèvement des cartons et dépôt dans la pièce de mon choix.

Note : 5/5

bien

Note : 5/5

Service efficace et rapide : la livraison nous a été annoncée beaucoup plus tôt que prévu et nous sommes très satisfaits par le sommier acheté

Note : 5/5

Très bons services.

Note : 5/5

Très bien

Note : 5/5

Bon rapport qualité prix

Note : 4/5

en attente avec mes besoins

Note : 5/5

Bon produit équivalent au confort des anciens à leur origine

Note : 5/5

Magasin très spécifique le vendeur est d'autant plus informé et acciellant

Note : 5/5

rien a signalé

Note : 5/5

la société semble sérieuse

Note : 5/5

Des conseils très utiles pas de forcing pour la vente Je recommanderai

Note : 4/5

très bonne literie . je recommande . mais cela ne fait qu'un mois . à voir dans le futur !

Note : 4/5

Pratiquue

Note : 5/5

Très bon accueil et conseils professionnels. Satisfaite de ma commande et du suivi.

Note : 5/5

Nous avons été très bien conseillé par Quentin de l'agence de Rouen. Et nous comptons lui amener des clients...

Note : 4/5

accueil agreable

Note : 5/5

A recommander

Note : 4/5

Du bon matelas bien fini

Note : 5/5

Le vendeur a été fantastique, et m'a proposé la livraison desiree ce que le magasin de paris semblait trouver impossible, mr disant que je me réveillais trop tard, donc pas certain de pouvoir . Le vendeur de rouen a tout de suite propose une livraison en accélérée et nous avon tout traité par téléphone. Impeccable!

Note : 5/5

Excellent accueil et très bons conseils

Note : 5/5

Super enseigne à recommander

Note : 4/5

Bon accueil

Note : 5/5

Bon accueil bons conseils

Note : 5/5

Accueil de qualité et excellent conseil.Ayant acheté un matelas de 90x200 on m'a donné un planning qui paraissait long. En réalité j'ai été réglé avec 10 jours d'avance. Le produit : une qualité au juste prix qui entre dans un contexte du fabricant au consommateur. J'ai vérifié les conseils et informations recueillis au magasin en contactant le site internet : ils sont à l'unisson. une livraison à la minute près.Appel du chauffeur une heure avant son arrivée pour coordonner la livraison et dans la pièce souhaitée. Ils sont deux si besoin. Un appel du responsable magasin un mois après pour connaitre mon avis. Le matelas conseillé m'a donné entière satisfaction: je dors bien, plus de mal de dos le matin

Note : 5/5

Personnel aimable et professionnel

Note : 5/5

Très bien, bon conseil, bonne accueille

Note : 5/5

EXcellente enseigne

Note : 5/5

Tout va bien, je vais bien...

Note : 5/5

très bon accueil

Note : 5/5

très bien bon conseil

Note : 5/5

Un peu petit

Note : 4/5

Bon accueil et des conseils avisés.

Note : 5/5

satisfait

Note : 5/5

Très bien

Note : 5/5

un accueil et des conseils de qualité

Note : 5/5

Accueil chaleureux. Compétence et diligence du vendeur Quentin fort appréciées.

Note : 5/5

J'ai été satisfait de mon achat dans l'ensemble.

Note : 5/5

Bon accueil et bon conseil du vendeur, ne force pas à la vente .

Note : 5/5

Charlie était adorable

Note : 5/5

Très bien

Note : 5/5

Vendeur accueillant. Le magasin est un peu a l'etroit.

Note : 5/5

de bons conseils, disponible. produit conforme à ce qui était présenté. livraison rapide.

Note : 5/5

Très satisfait

Note : 5/5

Le fabricant sous-traite la livraison, ce qui interdit de négocier avec lui toute prestation supplémentaire puisque ce n'est pas lui qui l'assure.

Note : 4/5

lit me convient correspond a ce que je voulais

Note : 5/5

Superbe adresse , conseils de qualité et c est la toute la difference , Merci monsieur

Note : 4/5

Très bien sauf retard de livraison par rapport au délai initialement indiqué (supérieur à 3 semaines)

Note : 5/5

Conseils convaincants

Note : 4/5

Regret: l'installation de la tête de lit et l'attache des 2sommiers n'est pas comprise dans le prix.

Note : 5/5

Très bon accueil et personnel très avenant qui a su parfaitement nous conseiller sur le choix de notre literie. Un grand merci.

Note : 5/5

Concept intéressant. Les conseils sont bons et changent de ceux que l'on a habituellement dans d'autres magasins. Le fait de pouvoir essayer le lit pendant un mois est vraiment bien.

Note : 3/5

Non respect de la date de livraison. Détèriorations lors de l'enlèvement de l'ancien lit. Promesse de dédomagement que j'attends toujours.Impression qu'on me mène en bateau......

Note : 4/5

J'ai découvert cette enseigne grâce à une publicité reçue dans ma boîte à lettres. Je suis tout à fait satisfaite de mon achat que je trouve d'un bon rapport qualité/prix.

Note : 5/5

parfait je recommande accueil sympa et livraison rapide

Note : 3/5

des écarts entre discours du vendeur et le livreur

Note : 5/5

très commerçant.

Note : 5/5

tres bien

Note : 4/5

Très satisfaite

Note : 4/5

Le service livraison est lamentable et irrespectueux pour le client 1 rdv non honoré le 6/4 et le second rdv non honore le 8/4 on ne prévient même pas le client ! Plus jamais mondial relay ! Par contre le relationnel de l agence est très bien et bon conseil le produit acheté est d excellente qualité

Note : 4/5

l'installation à domicile a été effectuée par de simples livreurs complètement incompétents en la matière.

Note : 4/5

bon, parfait bonne écoute

Note : 5/5

Très satisfait du matelas, j'ai l'intention d'en acheter un deuxième.... Petit détail, j'ai un peu cherché le magasin, je m'attendais à voir de la literie de la rue, les vitres font glace, cependant il y a bien un petit panneau maliterie, mais je l'ai aperçu qu'en sortant du magasin...

Note : 4/5

la livraison s'est faite dans les temps et dans de bonnes conditions; Nous sommes satisfaits de notre achat ( après 23 nuits d'utilisation)

Note : 4/5

Bon accueil

Note : 4/5

Très bon accueil de Mr Quentin Beauvisage qui nous a très bien conseillé pour notre achat. En revanche lors de notre 1ère visite nous avons été génés par les interventions inapropriées d'une autre personne présente dans le magasin qui de plus serai un responsable.

Note : 4/5

la remise de 5% supplémentaire que l'on peut obtenir sur internet en + n'a pas été faite ( voir sur le site avis )

Note : 3/5

Bien

Note : 5/5

Nous avons fait toute la concurrence de Rouen et il y a que chez maliterie.com gare qui a su nous apporter le conseil la gentillesse l’amabilité que nous attendions encore merci a vous tous.

Note : 4/5

du choix des prix et de la qualité

Note : 4/5

comment les colis peuvent ils arriver trempés alors qu'ils sont dans un camion?? aucune explication ni amabilité du livreur (si! il pleut....) et qui plus est pas possible de faire remonter le commentaire a Mondial Relay on me dit que le questionnaire a déja été rendu!!!!

Note : 5/5

Commercial très accueillant, prévenant, courtois et agréable.

Note : 5/5

Tres bon accueil

Note : 5/5

je suis satisfait du produit

Note : 4/5

Personnel acceuillant, j'avais deja fais mon choix sur internet avant d'aller en magasin, donc le conseil du vendeur était limité, magasin bien conçu

Note : 5/5

Tout est parfait dans la prestation.Conseils délais fabrication,délais de livraison. Du vendeur aux livreurs que des pros.Merci de nos jours c'est reconfortant.

Note : 4/5

la politesse et les certains produits ne correspondais pas aux produits commandé 3bonnet de 30 commandé livraison en 1 bonnet de 30 les autres en 25 dommage de pas savoir lire

Note : 4/5

Tres content de la literie Revoir au niveau livraison personnel pas du tout aimable

Note : 4/5

Non respect du RDV pour la livraison

Note : 3/5

Très bien j aurai préféré le matelas encore plus confortable

Note : 5/5

Literie de grande qualité. Merci à votre conseiller qui a bien suivi la commande

Note : 4/5

Wsatisfaisant

Note : 4/5

Bien

Note : 4/5

petit soucis avec la date de livraison avec le transporteur résolu après intervention suite a mon appel téléphonique au vendeur de ROUEN qui m'assurait d'une livraison avant noel

Note : 4/5

Sérieux

Note : 5/5

Très bon accueil et très bon conseils du vendeur.

Note : 5/5

serieux a tous les niveaux

Note : 4/5

Je recommande. Seul bémol :délai livraison un peu plus long qu'annoncé..

Note : 4/5

VOTRE MAGASIN DE ROUEN EST DIFFICILE D'ACCES.SINON RIEN DE NEGATIF

Note : 4/5

Très bon accueil et conseil, produit de qualité

Note : 4/5

TB prestations : un magasin permet de voir les produits et de bénéficier des conseils du vendeur. Livraison comprise ++++ Un regret concernant la qualité du produit : un peu juste pour mon fils de 15ans (épaisseur du matelas)

Note : 5/5

au top

Note : 5/5

10-oct

Note : 5/5

Super adresse accueil patient et efficace

Note : 5/5

Je recommanderai maliterie à mon entourage. Un bon accueil, les conseils nécessaires pour choisir le matelas le plus adapté et un bon rapport qualité/prix.

Note : 4/5

tout est parfait concernant le matelas et les oreillers. Par contre la livraison par mondial relay est nulle(colis égaré puis retrouvé après une attente interminable et un service commercial pas sympa.

Note : 4/5

magasin manque un peu de place

Note : 5/5

bon rapport qualite prix

Note : 5/5

un accueil formidable au magasin de ROUEN , le responsable nous a bien orienté et démontré matière par matière les avantages et les inconvénients. Nous recommandons a nos amis.

Note : 5/5

très bien

Note : 5/5

Conseils professionnels très complets et personnalisés - nous sommes vraiment satisfaits de notre achat. Rapport qualité prix imbattable !

Note : 5/5

Trés satisfait de l'ensenble

Note : 4/5

Information sur produit: la fiche technique transmise ne correspond pas à l'espace à laisser disponble pour le fonctionnement du sommier électrique. Pour la livraison prestataire pressé, pas aimable, installation express alors qu'il n'avait plus de reprise de l'ancien sommier.

Note : 3/5

pas de problème au niveau de la vente mais une livraison catastrophique

Note : 4/5

Gros problème de qualité pour la livraison.

Note : 5/5

Tres bien conseillee livraison impeccable je dors tres bien depuis mon achat

Note : 5/5

Bonjour, notre visite en votre magasin de Rouen nous a satisfait avec un accueil et une compétence professionnels de la part du vendeur. A l'écoute de la clientèle.

Note : 5/5

Rien à redire vendeur connaît ses produits tous les produits sont détaillés du bas de gamme au haut de gamme tant au niveau lits électriques que matelas par le vendeur. Service de livraison demande confirmation par tél du jour de livraison. Livreur téléphone avant l'heure de livraison. Des pros!

Note : 3/5

MOYEN car pb de communication entre entreprise de livraison et maliterie. Pas de brief sur le montage dû ce qui a occasionné un remboursement de cette prestation par maliterie. Néanmoins livreurs de bonne volonté; Mauvais arrêtoirs de pied livrés dans livraison initiale; Rayure d'un pied de sommier dont maliterie nous a conseillé d'utiliser un bon produit pour la faire disparaître!!! Belle image quand on achète du neuf. Imaginez-vous un concessionnaire automobile répondre cela? NON donc MOYEN

Note : 4/5

Bonne prestation.Livrer dans les temps. Produit de bonne qualité

Note : 4/5

Correspond à nos attentes. Les finitions des sommiers tapissier un peu décevantes mais ça n'enlève rien à la qualité du couchage. Aucun problème de livraison.

Note : 4/5

Bon service au niveau de la livraison . J'aurai seulement aimé qu'il y ai plus de jours de livraison proposés

Note : 5/5

Très bons conseils en magasin le 15 septembre 2016. Livraison réalisée plus tôt que prévue. Paiement du forfait pour installation mais uniquement livraison réalisée !!!;

Note : 5/5

Je suis très satisfait de ma literie achetée chez maliterie.com pour les raisons suivantes: J'ai pu choisir et être très bien conseillé au magasin de Rouen J'ai reçu ma literie au moment que j'avais choisi dans d'excellentes conditions transport, livraison planning Le magasin de Rouen a traité un petit problème de non conformité oreiller immédiatement. J'apprécie le confort de ma literie plus que conforme à mon attente. Je recommande ce fournisseur pour son réseau de magasins qui permet de choisir et de tester et pour sa fourniture d'un bon rapport qualité prix. ***;

Note : 5/5

satisfaction pour la literie commandée toute a fait conforme a nos souhaits et sur les conseils avisés du vendeur de l'agence ***,nous avons apprécié son amabilité et sa connaissance des produits.;

Note : 5/5

Nous ne pouvons que vous féliciter pour votre prestation, vos conseils et la qualité du produit. Nous sommes entièrement satisfaits.;

Note : 4/5

tres bonne prestation du vendeur qui connaît son travail il nous a bien conseillé rien a dire sur les lits et les matelas la tele commande genial pas de fils qui traines au sol gros B MOL avec la societé de livraison des gens franchement desagreable j ai 69 ans je n ai jamais été si mal livré ce B MOL terni la bonne image des vendeurs et de l usine de fabrication et c est pour cela que je nai pas mi 5 etoiles;

Note : 4/5

la livraison a été faite dans les meilleurs délais. Merci.;

Note : 5/5

correct sans plus;

Note : 5/5

très bon accueil, produits d'excellente facture;

Note : 5/5

Excellent à tous points de vue:accueil, prix, délais etc.

Note : 3/5

Contact en boutique au top. Livraison qui laisse à désirer; matelas non installé, pas le temps de le déballer que les livreurs étaient déjà partis...

Note : 4/5

Nous sommes dans l'attente d'un échange. Le produit précédent avait un défaut. Il ne suffit pas de le reprendre, comme c'était proposé par téléphone cette semaine Il faut apporter le nouveau, neuf;

Note : 5/5

satisfait;

Note : 4/5

Le couchage est excellent. La commande et la livraison se sont très bien déroulées. J'aurais mis la note excellent, si je n'avais constaté une faiblesse dans la conception technique : aucun procédé n'est prévu pour organiser sous les lits les fils de câblage électriques 220V ainsi qu'une possibilité de support pour le récepteur de télécommande.Tout reste en vrac au sol... *** Août 2016;

Note : 5/5

Tres bon conseils sur Internet. Nous avons pu vérifier la qualité,et confirmer notre achat en magasin, de plus nous avons pu y voir et tester le lit, .nous avons pu corriger notre choix de coloris, en voyant l'échantillon reel. Le magasin le plus proche de nous est celui de Rouen, et les vendeurs y sont parfaits dans leur accueil et professionnalisme.;

Note : 4/5

Tres content du matelas...un peu moins de l'enveloppe plastique pour son transport : elle etait tres salle et cela a tache le mur de notre escalier pendant l'installation.;

Note : 4/5

facilité d'essai en magasin avec un bon vendeur qui connait son métier....finalisé son achat après Internet!;

Note : 4/5

Service et prestation de qualité pour notre dernière commande;

Note : 5/5

rien a dire parfait;

Note : 4/5

Le service commercial a géré au mieux les retards de livraisons et les problèmes rencontrés sur le produit;

Note : 3/5

Satisfait en ce qui concerne le produit. Pas le cas pour la livraison, très très longue et aucune contrepartie de la societe.;

Note : 4/5

Excellents conseils et réception. Produit apparemment de qualité,à voir sur la durée. Un bémol..la livraison..perfectible..;

Note : 5/5

Le seul soucis est la livraison (matelas livré chez une autre cliente et récupéré 48h après lorsque nous avions maison pleine) et horaire de livraison non respecté.;

Note : 4/5

RAS;

Note : 5/5

Literie à prix vraiment attractif et de très bonne qualité. Livraison en temps et en heure. Je recommande!

Note : 2/5

Livraison en temps et heures un peu plus de soins de la part des livreurs (gants) des traces sur matelas de salissure

Note : 4/5

Bien

Note : 4/5

votre prestataire de Rouen nous a très bien reçu et surtout bien dirigé dans le choix de nos matelas par contre la livraison ne va pas du tout j'ai reçu plusieurs mail me donnant la date et la tranche horaire de la livraison la livraison est arrivée le matin au lieu de l'après midi et après celle ci j'ai reçu à nouveau un mail qui changeait les horaires de livraison où seraient mes matelas si je n'avais pas été p(résente à mon domicile le matin ?

Note : 3/5

Si je suis satisfait du produit, un sommier à lattes, je le suis moins sur la qualité de la prestation de livraison, faite à minima...

Note : 3/5

satisfait du produit.. 15 JOURS apres la commande je m aperçois par un de vos mails qu il y a des soldes..... donc je n ai pas eu un euro de réduction... j apprécie pas. LA LIVRAISON et la prise de RDV non respectée... a revoir..

Note : 5/5

Très bonne accueil , très bonne présentation du produit , super satisfaits du produit .

Note : 5/5

5*

Note : 4/5

Très bon accueil magasin. Produit conforme à l'attente client

Note : 1/5

rien a dire tous est OK très content d'avoir investit dans cette literie

Note : 4/5

très bon acceuil au point de vente à *** 76 bon conseil sur notre achat d'un ensemble sommier et matelas bi zone our un confort optimal. Service livraison au top le jour convenu et à l'heure prévu de plus très rapide et efficace Très heureux de notre achat et des différentes étapes jusqu'à la livraison, merci à ma literie.com

Note : 4/5

bon conseil, livraison rapide

Note : 5/5

vendeur magasin ROUEN top livraison top sommier et matelas top

Note : 5/5

Accueil, renseignements, livraison, tout était parfait. Le matelas nous convient pour le moment. Rien à redire. Merci

Note : 5/5

Très bon accueil lors de notre visite en magasin. Le vendeur très agréable, n a pas été envahissant. Nous a très bien renseigné concernant les divers produits. Livraison plus rapide que prévue. Avons eu des arretoirs non conformes à notre lit. Ils ont été échangés rapidement. Merci pour nos articles, nous en sommes très satisfait. Cordialement. *** et ***

Note : 5/5

Je suis très satisfaite. ***

Note : 4/5

Bonne

Note : 5/5

Très bon accueil au magasin de ROUEN par le responsable Mr ***. A l'écoute de nos besoins, de bons conseils. Nous a téléphoné suite à la livraison pour savoir si cela c'était bien passé et si le matelas nous convenait Bonne prestation du livreur , respect des horaires et amabilité

Note : 4/5

bonne prestation dommage qu'a la livraison , on ne monte la literie.

Note : 5/5

Livraison rapide et efficace. Literie très bonne.

Note : 5/5

Très bien

Note : 4/5

pour l instant satisfait dans le temps on verra

Note : 5/5

Très bonne prestation.

Note : 5/5

je suis très satisfait du matériel que nous avons commandé et nous avons été très bien conseillé Merci a MALITERIE

Note : 5/5

Excellent accueil au magasin. Lit correspondant à la commande. très bonne qualité de couchage.

Note : 5/5

excellente à tout point de vue

Note : 4/5

Très bon. Délai respecté Personnel aimable Respect des meubles transportés

Note : 4/5

Pour la livraison un peu brouillon dans la définition de l horaire

Note : 5/5

aucun problème

Note : 4/5

Nous sommes satisfaits de notre achat et aussi très bien conseillés.

Note : 1/5

les livreurs sont toujours préssés,j'ai eu juste le temps d'ouvrir les cartons d'emballages pour vérifiez la quantité des matériels.A noter que le carton contenant la structure du lit pliant électrique, les papier collants faisant fixation sur le pourtour du carton etaient tous coupés ou déchirés comme çi ont eu voulu voir ce qu'il contenait à l'intérieur. Quant ils étaient partis j'ai déballé le matériel de ces film de plastique et j'ai constaté sur la tête de lit de 160cm une déchirure en forme d'éscalier d'environ de 3 à 4 cm sur le coté droit en haut et dans l'épaisseur, aussitôt j'ai tout expliquer par mail et téléphone et envoyer 2 photos à Mr Beauvisage de l'agence de rouen. Voir avec Lui. Le matériel et l'emballage d'origine sont a votre disposition Merci d'intervenir Rapidement Merci.

Note : 5/5

Très bon achat, sommes très satisfaits.

Note : 3/5

Les livreurs trop speed! Pas beaucoup de précaution.

Note : 5/5

tres bon rapport qualite prix livraison sans probleme

Note : 4/5

La Livraison s'est très bien passée. Le matelas est très confortable. Seul inconvénient : peu confortable lorsque l'on veut lire assis dans notre lit

Note : 5/5

avions déjà acheté via le net. avons pu essayé dans le magasin. vendeur hyper courtois et à l'écoute. livraison dans le temps prévu. livreurs très professionnels

Note : 5/5

rien à signaler

Note : 5/5

Très correct et bien conseillé Par contre le service livraison est limite avec un matelas sali après avoir été traîné

Note : 4/5

personnel compétent aimable. Le produit reste cher pour un prix fabricant donc avec une marge en moins

Note : 4/5

Nous sommes très satisfaits de notre achat et particulièrement par l'accueil et les conseils du magasin de Rouen

Note : 5/5

très bon accueil en magasin , excellent conseil , rapidité de livraison même si pb de prise de rdv très bon produit

Note : 4/5

Bonjour, Bon contact physique en plus du site web. Bons conseils du vendeur en magasin de Rouen. Cordialement

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix

Note : 4/5

Produit très satisfaisant pour l'instant. Vendeur désagréable... non reprise des anciens matelas restés 1 semaine dehors - problème avec les encombrants.

Note : 5/5

Très bon accueil au magasin. Service de livraison parfait. Satisfaite de mon achat ,literie impeccable quand on souffre du dos

Note : 3/5

Un peu pauvre l'échange humain mais c'est le métier. On a pas le temps.

Note : 5/5

*****

Note : 5/5

bonne acceuil de tres bon conseil merci

Note : 5/5

Très content de notre achat

Note : 5/5

accueil commercial et conseils techniques ok livraison et installation ok

Note : 5/5

Très bonne prestation rien à redire pour l'instants

Note : 4/5

R A S

Note : 1/5

Tout est gâché par l'incompétence de votre transporteur Mondial Relay. Livraison incomplète. Deux lits électriques, livrés le 17/12/2015,sans les matelas. Pratique....surtout aux vacances Noel quand vous recevez vos petits enfants!!!!Je devrais normalement être livré du reliquat le 28/12. Mépris total du client chez Mondial Relay, livreur que je n'ai pas choisi. J'espère un dédommagement commercial. Cordialement *** et ***

Note : 3/5

les délais de livraison annoncé par le commercial ne sont pas respectés

Note : 5/5

Vendeur aimable et compétent et livraison express. Parfaite prestation

Note : 2/5

Créneaux pour la livraison pas compatible avec des personnes actives. Pas possible de proposer d'autres dates : trop rigide.

Note : 5/5

Livraison rapide. Matériel de qualité

Note : 4/5

Bpbon

Note : 4/5

Très bon produit. Livraison au jour ***

Note : 4/5

Extrêmement satisfaite de mon achat sommiers et matelas haut de gamme. J'avais essayé les différents lits proposés dans le magasin de notre ville, le matériel livré correspond tout à fait à mon choix. Un bémol cependant du côté du livreur, j'avais payé 35 € pour que le lit soit livré et monté, les livreurs ont apporté le lit dans la pièce voulue mais pas de montage, ils m'ont dit inutile de fixer les 2 sommiers entre eux et pas d'installation des arceaux soit disant inutiles! Donc 45 minutes de montage pour mon mari, pas facile de fixer les 2 sommiers ( accès un peu difficile et position douloureuse pour des gens plus très jeunes) En conclusion dommage que la livraison laisse à désirer car le materiel livré est parfait.

Note : 4/5

Bon bah , ça va ... vos sondages ! on verra plus tard si j'ai des pb ! j'ai donné un pour boire à vos employés , c'est signe que j'étais satisfait de la livraison ! Cordialement ***

Note : 2/5

Malheureusement, les livreurs sont désagrables et malgré la prestation livraison + montage réglée rechignent à l'exécution. Le comble, chambranle porte de chambre abimée, carrelage rayé. Dommage.

Note : 5/5

Bon accueil en magasin. Matelas de bonne qualité. Confortable. Il épouse bien la forme du dos. L'accueil est un peu trop souple mais le maintien reste fermé. Je recommande ce produit.

Note : 4/5

très bien

Note : 4/5

sommes satisfaits regretton absence d attache partie centrale des 2 matelas pour bien les maintenir accolés ..;

Note : 5/5

Livraison dans un délai plus court qu'annoncé et ponctuelle. Bonne prestation.;

Note : 4/5

Bonjour, Concernant la société maliterie --> la qualité du lit Matelas et surmatelas, vraiment du très haut de gamme le Seul problème est qu'il aurait du faire des pré_trous pour mettre la tête de lit, leur gabarit est mal adapté pour effectuer la mise en place La livraison NUL le jour de celle ci pourtant programmé en ligne, le chauffeur livreur avais bien la feuille de livraison, et pas mes colis dans le camion, cette livraison a été remise deux jours plus tard, et moi j'avais plus de lit il était demonté 'voir CASSE' afin de faire la place pour le nouveau Donc tout remonté l'ancien bricolage pour pouvoir dormir les deux Nuits Le jour de la nouvelle livraison, j'ai eut du mal a me faire déposé et monter ma literie au 1er étage de ma maison, j'ai pourtant payé la livraison et la pose Travail mal fait a la va vite, j'ai même du intervenir car il voulais déposer le matelas sur le sommier sans enlever la protection plastique qui était mouillé et poussiéreux, surtout quand ont voit la beauté et la qualité du som

Note : 4/5

La prestation est très bonne , mais nous avons eu du mal à régler notre sommier au départ. Une fois nos marques trouvées , nous dormons bien. Les livreurs étaient souriants et efficaces. Merci beaucoup;

Note : 5/5

Vendeur très affable et répondant bien aux questions posées;

Note : 4/5

j'étais à 80 km du magasin de Rouen mais je ne regrette pas le déplacement pour le choix sur place et ensuite tout s'est déroulé normalement entre la commande , la livraison et l'installation de la literie ainsi que la reprise de l'ancienne;

Note : 3/5

il est très regrettable que le montage des lits ne soit pas réalisé par les livreurs

Note : 5/5

ROUEN TB pour la livraison

Note : 4/5

Bon produit et interlocuteur très réactif et professionnel

Note : 5/5

excellente du début de la visite en magasin à la réception très satisfait du produit

Note : 3/5

Après des soucis liés à une erreur de modèle lors d'une première livraison, j'ai pu enfin m'allonger dans mon lit près de 2 mois après ma commande. Et des pièces étaient défectueuses car abîmées pendant le transport. Il y a visiblement des soucis au niveau des livraisons. C'est un problème important à régler pour cette société

Note : 5/5

chat réalisé en boutique Rouen rive droite. Commercial de bons conseils.

Note : 4/5

très satisfaite de la qualité de vos services et la personne qui nous a reçu au magasin de Rouen très compétente

Note : 3/5

Bon rapport qualité prix, en revanche le service livraison n'est pas aimable et avenant. Ma conjointe étant enceinte au moment de la réception du matelas, il a fallu qu'elle les supplient pour mettre le matelas et le sommier dans la chambre situé au rdc... Sinon c'était à elle de ramener le matelas et le sommier dans la chambre, à huit mois de grossesse cela paraît inacceptable !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

acceuil magasin expo trés bien trés professionnel a tout point vue livraison comme convenue enfin rien a redire continuer dans ce sens matériel trés propre .... personnel ok tarif attractif qualité rien a dire mérite recommandation a tous pont de vue cordialement;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

Literie d'excellente qualité très confortable, bonnes finitions . Sav réglé assez rapidement . Prix très compétitif .;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 3/5

la prestation jugée ici est surtout dépendante du prestataire en livraison lequel n'est PAS DU TOUT à la hauteur de la qualité du produit proposé . Ceci est TRES DOMMAGEABLE ! car le service transport est MAUVAIS comme sous traitant à d'autres prestataires de transport encore plus mauvais que lui.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 5/5

excellent;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Note : 3/5

Assez bien

Note : 5/5

Excellent produit, conforme à ce qu'on attendait. Commercial à l'écoute, très efficace et sympathique. Je reviendrai sans hésiter.

Note : 5/5

La personne qui nous a reçus, très disponible, nous a donné toutes les réponses aux nombreuses questions que nous lui avons posées. Elle a su nous conseiller très professionnellement. La livraison s'est effectuée dans le délai convenu. Un seul petit regret : le matelas reçu était bien emballé, mais l'emballage était terriblement poussiéreux et donc parti certainement de votre dépôt ainsi; pas agréable à déballer sans tout salir!

Note : 5/5

Excellent accueil sur le magasin de Rouen. Très bons conseils. Et une literie d'excellente qualité qui correspond à ce que nous recherchions ! De belles nuits en perspective.

Note : 5/5

RAS

Note : 5/5

Accueil et conseil magasin : très bien Rapport qualité prix : excellent Organisation du service livraison : très bien Service livraison : parfait Livraison par transporteur : prévenu 15 mns à l'avance comme demandé --> Parfait

Note : 4/5

Matelas à la hauteur de nos espérances ....par contre il est arrivé taché avec une protection percée ....

Note : 4/5

Qualité d'accueil en magasin, pertinence des explications et ponctualité des livraisons.

Note : 5/5

Aucun soucis. J'ai du faire appel au SAV, mais tout a été parfaitement organisé et la reprise du matériel a été faire sans aucun problème.

Note : 5/5

Tb prise en charge du client

Note : 5/5

Vendeur super sur Rouen gare.Les livreurs ont été super, debalage avec précaution Pour ne pas tacher les deux matelas électriques. Vous pouvez faire confiance......

Note : 4/5

Professionalisme et accueil sont au rendez-vous.

Note : 4/5

Bon matériel La commande prévoyait le montage du système par les livreurs. Il a fallu insister car ils n'avaient pas l'intention de dé aller et monter le matériel la toile d'un des deux matelas est très détendue ce qui semble être un défait de fabrication.

Note : 5/5

Nous sommes très contents de la prestation fournie: -livraison dans les temps -échange du matelas qui ne nous convenait pas sans problème -2eme matelas de très bonne qualité un point cependant à préciser: nous ne savons pas quelles sont les faces hiver et été (matelas Lunis)

Note : 1/5

Je suis très mécontente de la livraison. J'avais négocié l'installation gratuite, j'avais précisé que le lieu était à l'étage. Lors de l'achat aucun problème. Mais quand les livreurs sont arrivés pour eux impossible de monter les éléments à l'étage. Je n'ai même pas de double du bon de livraison. Je suis passée à la boutique, on devait m'envoyer un double puis j'ai demandé un bon d'achat de 30 € que je n'ai toujours pas reçu. Je suis extrêmement déçue par la qualité du service.

Note : 4/5

la livraison s'est effectuée le jour prévu

Note : 4/5

livraison effectuée à la date prévue; tout en ordre. La seule chose que je déplore est que je ne sais pas comment reconnaître la face HIVER et la face ETE sur le matelas.

Note : 5/5

J'aime le concept : fabrication française , et vente directe pour éviter d'empiler les coûts ! Après un 1er aperçu sur internet, je suis allée en magasin-expo : bon conseil, efficace et ciblé. Bon service de livraison. Et le test des matelas est très satisfaisant jusqu'à maintenant ! Dommage qu'ils ne fassent pas les canapés convertibles !