NOS MODES DE LIVRAISON

Les commandes de produits sur stock sont expédiées dès le lendemain. (hors week-end). Les commandes de produits sur stocks passées durant le week-end sont expédiées le lundi. Dans le cas de commandes comportant des références à fabriquer, vos produits seront acheminés chez vous sous 72h à compter de la remise de vos produits à notre transporteur.

La date de livraison à valider impérativement avec le transporteur par SMS ou e-mail.

Pour la Belgique, Luxembourg et la Corse la livraison en Express 72h n'est pas disponible.

Pour les commandes comprenant de la literie électrique et /ou fauteuils ou canapés, la livraison PREMIUM et PREMIUM + sont majorées de 50€. En effet, ces produits sont plus lourds et encombrants. En cas de commande mélant literie et fauteuils, nos deux sites de productions étant différents, vos produits peuvent être acheminés par deux transporteurs distincts et faire l'objet de deux livraisons.

Pour la Corse, seule la livraison confort est proposée à 109€ dans les mêmes conditions.

Pour la livraison sur une île autre que la Corse, contactez le service client afin d'étudier les possibilités, les tarifs et les délais.

Maliterie.com livre gratuitement en Suisse via notre site suisse dédié

N’oubliez pas de nous fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la livraison : code d’entrée, interphone, … ainsi qu’un numéro de téléphone ou vous êtes joignable en journée.

Le délai d'expédition de votre commande vous est confirmé par e-mail lors de la validation de votre commande.
Suite à la sortie d'usine de votre produit et la réception de la marchandise par le transporteur, celui-ci prend directement contact avec vous, afin de convenir d'un rendez vous.

Avant votre commande, nous vous invitons à bien vérifier que vous pouvez installer les produits que vous avez achetés. Pensez à mesurer les dimensions de vos portes, escaliers et ascenseurs.

Veuillez également noter que les matelas en mousse ou latex peuvent être pliés. A l'inverse, nos matelas en ressorts ensachés ne peuvent être pliés. Nos sommiers vous sont livrés montés à l’exception des pieds et ne peuvent être démontés par le livreur.

Tous nos sommiers sont livrés en caisse carton, et nos matelas sous emballages plastiques.

Nous vous invitons a bien vérifier l'état de la marchandise au moment de la réception auprès du livreur.

Si les articles présentés ont subis des dommages lors du transports (Produit abimé à l'intérieur de son emballage), vous êtes en droit de refuser la livraison sans aucun frais supplémentaire à votre charge. Nous vous demanderons alors de formuler vos réserves d'usage sur le Bon de livraison et de nous en informer par courrier.

Voir les conditions générales de ventes - Article 5