prenez le temps de tester votre matelas ou sommier maliterie.com

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Sommeil : Tester

100 NUITS D'ESSAI ? COMMENT PUIS-JE EN PROFITER ?

 A partir du jour de votre livraison, vous avez 100 nuits pour tester votre literie. Si vous n’en êtes pas satisfait, vous pouvez la retourner pour l’échanger ou vous la faire rembourser. 

Voir nos conditions générales de vente


comment suis-je remboursé ?

En cas d’échange, nous vous remboursons la différence avec le nouveau produit, déduction faite des frais de retours.

En cas de retour ou d’annulation, nous vous remboursons votre produit déduit des frais de retours. Les frais de retour sont remboursés sous forme de bons d’achat, valables sur internet ou dans nos magasins pendant 1 an.

Les frais de retour : 120 CHF pour un matelas, 150 CHF pour un sommier fixe ou électrique.

A noter : La participation aux frais de retour peut être évitée si le produit nous est retourné par vos soins à notre usine, ZA de chapeau 72190 Neuville sur Sarthe, dans son emballage d’origine et accompagné d’une copie de votre facture.


QUE FAITES-VOUS DES MATELAS ET SOMMIERS QUI VOUS SONT RETOURNÉS ?

Les produits, s’ils sont propres et en bon état, sont vendus en déclassé au magasin d’usine de Neuville (72). Si le sommier est abîmé, notamment du fait du transport, il est démonté pour récupérer les matières premières.
Nous ne commercialisons pas les matelas retournés, sauf si l’emballage n’a pas été ouvert (refus à la livraison par exemple).


 

Achetez en magasin et testez votre literie en toute tranquilité

Maliterie vous propose un réseau de magasins dans lesquels vous pourrez profiter des conseils du vendeur et tester les matelas. Vous noterez alors surtout une différence de confort entre les différents produits car il est difficile de juger pleinement du confort qui vous convient. Maliterie vous propose d'essayer tranquillement votre literie chez vous, de prendre le temps de l'essayer en conditions réelles ( à la température de votre chambre, avec votre partenaire...). Il faut au minimum 4 ou 5 nuits pour s'habituer à un nouveau couchage !



acheter sur internet en toute sérénité !

Avec maliterie.com, vous avez le choix entre plusieurs matelas selon votre morphologie et vos habitudes de couchage. Acheter son matelas Maliterie sur Internet ne comporte aucun risque car vous avez jusqu'à 100 nuits pour l'essayer et le renvoyer s'il ne convient pas. Avec Maliterie.com vous avez surtout la possibilité d'échanger votre matelas et vous faire conseiller auprès de notre service client.